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Pedir a exclusão de dados

Como solicitar a exclusão dos seus dados.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados. A página “Exclusão de dados” explica os caminhos.

Passos

  1. Com conta: entre, abra “Privacidade” e toque em “Solicitar exclusão”.
  2. Mensagens pelo WhatsApp apagamos automaticamente após 90 dias; antes, se você pedir.
  3. Se tiver um número de confirmação, informe-o na página “Exclusão de dados” e toque em “Consultar andamento”.

Bom saber

  • Faturas e contratos precisamos guardar por motivos legais.
  • Pelo Facebook ou Instagram não armazenamos dados seus.
Bildschirmfoto: Daten löschen lassen

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