正式上线：2027年1月1日
现在即可注册和使用：面向患者、医生、诊所、药房和服务提供方。
还剩97天
一个面向全世界的平台
小城里的世界
就像一座人人都能互相联系的小城：患者、医生、诊所、口译员和接送服务在同一平台上协作——无论他们生活在哪个国家。
来自各国的患者
随时随地注册，用您的语言创建病例，并掌握每一个步骤。
来自各国的医生
您使用所在国家和执业许可进行注册，Love your life团队审核信息后为您开通。之后，您即可通过平台接收病例和进行视频问诊。
跨越国界的治疗
视频问诊让您跨越国界相连。地球仪显示Love your life已在哪些地方开展当地服务——更多国家将逐步加入。
每一步都有陪伴
您与Love your life的治疗之旅
从首次咨询到后续护理，一切都在同一处——使用您的语言，在手机和电脑上均可使用。
咨询与资料
1. 注册
使用您的语言免费开户——可从任何国家注册。
2. 提交医疗资料
上传报告和检查结果，或用相机逐页扫描；所有内容均加密存放在您的档案中。
审核与合适的医疗服务
3. 医学审核与病例准备
病例管理人员整理您的档案，AI在信息缺失时追问，医生审核病例。
4. 合适的医疗服务
我们根据专业领域、语言和可预约情况推荐合适的医生和诊所。
医生、诊所或医院
5. 报价与决定
您将收到金额明确的费用估算，并由您自行决定。
出行、住宿与交通
6. 行程安排
邀请函、签证协助，以及合适的旅行医疗保险提示。
7. 住宿
住宿和机票可通过我们的旅行门户BGGI Travel预订；链接位于您的门户中。
8. 交通
往返机场、诊所和住宿地的接送——提供接送服务，通过二维码开始行程并显示实时位置。
治疗、翻译与陪同
9. 治疗
预约、视频问诊和消息都通过您的门户进行。
10. 翻译与陪同
现场或视频口译员、AI翻译，并随时掌握您的陪同人员情况。
返程与后续护理
11. 返程
前往机场的车程可像其他车程一样在门户中预订。
12. 后续护理
复诊预约、医生的提醒、通过已接入药房开具的处方以及最终结算。
人工智能伴您左右
借助AI登记病例——清晰、完整，使用您的语言
AI帮助整理您的病例，让医生能迅速了解情况。它不做诊断：每份摘要都会先由人工审核。
1. 逐步创建病例
症状、用药、既往检查结果和意愿——有引导，支持24种语言，并保存为草稿。
2. 上传或扫描检查结果
AI会阅读您的报告，并清晰地整理诊断、用药和化验值。
3. 缺少信息时追问
如有不清楚或矛盾之处，AI会有针对性地追问。它绝不会自行补充检查结果。
4. 由人审核，由医生决定
在医生查看您的病例之前，病例管理人员会先审核摘要。
需先免费注册。AI仅在您同意后工作。
沟通无语言障碍
Love your life的AI口译员
医生和患者各自说自己的语言——AI口译员进行翻译，帮助双方相互理解。
- 在视频通话中双向翻译——可通过语音或字幕（如有）。
- 仅在患者同意的情况下使用；通话不会被录音。
- 随时可以选择真人口译员。
- 也可翻译您病例档案中的书面文本——并附上原文对照。
AI口译员不是医生：它只负责翻译并协助沟通，不做诊断，也不推荐治疗。
AI口译
语言不同，生活更好。
更多语言，更好的世界。
- 患者简体中文
- 医生Deutsch
医生 · 德语
Seit wann haben Sie diese Beschwerden?
英语
How long have you had these symptoms?
患者 · 简体中文
大约三周了，而且夜里疼得更厉害。
英语
For about three weeks, and the pain gets worse at night.
患者使用本页面的语言，医生使用德语。每句话下方都附有英文版本。
网络中的专科领域
从第二诊疗意见到安排您的治疗——覆盖所有重要专科领域。
心脏内科
心脏和血管疾病的诊断与治疗——从检查评估到导管介入或心脏手术。
肿瘤科
按照最新指南进行癌症治疗——第二诊疗意见、化疗、免疫治疗和放疗、肿瘤外科手术。
骨科
关节、脊柱和事故后遗症——关节置换、微创手术和康复规划。
神经内科
脑部和神经疾病——脑卒中后随访、癫痫、帕金森病、多发性硬化症。
内科
内科疾病的检查与治疗——糖尿病、胃肠、肝脏、肾脏、肺部。
普通外科
普通外科和腹部外科——采用现代手术技术的择期手术，住院时间短。
妇科
妇科及妇科手术——细致体贴，可应要求由女医生诊治。
儿科
儿童和青少年医学——适合儿童的诊断和治疗，始终让父母参与。
皮肤科
皮肤、毛发和过敏——从皮肤癌筛查到激光治疗。
泌尿外科
肾脏、膀胱和前列腺——包括激光和机器人手术在内的微创疗法。
眼科
眼科——白内障和视网膜手术、视力矫正、青光眼治疗。
耳鼻喉科
耳鼻喉科——听力改善、鼻窦、打鼾和甲状腺手术。
放射科
大学医院水平的影像检查——MRI、CT、PET-CT，由经验丰富的放射科医生出具报告。
康复医学
术后或病后康复——物理治疗、作业治疗和运动治疗，计划清晰。
毛发移植
由经验丰富的专家进行毛发移植（FUE/DHI）——包括在土耳其和伊拉克，并通过平台提供术前准备和术后护理。
整形与美容外科
美容与整形外科——由经审核的专科医生提供咨询、切合实际的规划和手术。
不孕不育与生殖医学
不孕不育治疗——由专业中心提供诊断、IVF/ICSI 和全程陪伴。
美容——独立专区
隆胸、鼻整形、眼睑整形、抽脂、植发、牙齿美容或注射填充等美容手术，请前往美容专区——配有专门的问卷和专门的服务提供方。
前往美容专区 →我们为谁服务
患者、医生、诊所、服务提供方和合作伙伴在同一平台上工作——每一方看到的正是其所需的内容。
患者
提交病例、上传或扫描资料、跟踪费用和预约、准备邀请函和出行——如有需要，还可为家属开通家庭门户。
医生
接收分配的病例、阅读检查结果、通过视频提供咨询，并自行定价。无需订阅，无基本费用。
诊所
接收附有完整档案的咨询、发送费用估算并确认预约——通过门户或电子邮件。
口译员和司机
接受服务任务、在现场通过二维码确认并结算——车程按公里数和车型计费。
药房
为处方定价、在付款确认后执行订单并填写送达日期——需经我们办公室批准。
配送服务
接受分配的配送任务，确认取件和送达——需经我们办公室批准。
护理合作伙伴
康复中心、医疗用品店和空中救护服务：接收附有处方或问题的请求、报价并结算——需经我们办公室批准。
一个平台，服务所有人
为患者、医生、诊所、合作伙伴和Love your life团队打造的共享工作空间
一切集中于一处，而非分散的多个工具：患者档案、文件、诊所咨询、消息、预约、发票、处方、服务任务、角色和数据保护权利在一个平台上协同运作。
上传医疗报告
PDF和图片按患者和病例存储、审核，仅向有权查看的角色显示。
文件扫描仪
用相机拍摄页面：设备会识别并裁剪纸张，多页合并为一个PDF。自动分类会建议文件类型和归档位置——仅作为整理辅助，而非诊断。
与诊所直接联系
患者可以直接向已接入的诊所或医生发送咨询。
医生和诊所专区
分配的病例、文件、预约和回复都保存在受保护的记录中。
费用与付款
费用估算、发票、银行卡或转账付款、催款及最终结算在一个连贯的流程中完成——以欧元结算。
GDPR与您的权利
同意书、数据导出、删除申请、审计日志、双重验证保护以及您的设备列表，都可在门户中直接查看。
随时掌握最新动态
消息、通知和电子邮件设置让患者和团队保持同步。
家庭门户
家庭户主可以添加家庭成员——每人拥有自己的账户和自己的档案。外人无法进入档案。
通往治疗之路
从第一份报告到治疗——全程无缝衔接
您不只是填写一份表格。流程将一步步引导您做出可核查的医疗决定。
开始咨询
创建账户、选择语言、填写科室和治疗需求——如有需要，还可指定专业方向和意向医生。
上传报告
医生报告、检查结果、影像、护照和签证都会存入您的档案——可上传文件，也可用相机逐页拍摄。
审核病例
病例管理人员评估紧急程度和科室，检查缺少哪些资料，并确定后续步骤。
对接诊所
我们根据专业领域、语言和接诊能力推荐医生和诊所。
管理治疗
预约、费用、发票、处方、回复和后续护理都在同一个门户中。
对接医院系统
医院系统接口
Love your life使用完整的数字档案、角色和文件。接口架构专为HIS/KIS、PACS和结算系统设计。每家医院单独、受控地接入。
透明说明：与诊所和系统的连接按每家机构分别在合同、技术和数据保护层面开通。此处展示的是接口架构——并非与某一特定厂商经过认证的实时连接。
HIS / KIS
交换医院数据
目前，与医疗机构的沟通通过结构化电子邮件方式进行：咨询、费用估算和回复，均归入相应病例。目前尚未直接对接 KIS/HIS；但系统架构已为此做好准备。
Siemens-ready
预留Siemens Healthineers接入位
面向诊所或设备环境的中立集成位。我们既不声称存在徽标合作关系，也不声称获得认证。
FHIR / HL7
互操作层
通过 FHIR 接收检查结果在技术上已准备就绪：诊所软件可通过签名访问，将检查结果以 FHIR-R4-DocumentReference 的形式发送至正确的病例。只有在与相应提供商或诊所软件签订合同并开通访问后，该功能才能使用。反方向——将数据传入诊所的业务流程——目前尚不支持。
PACS / DICOM
影像与检查结果
检查结果和影像数据以文件形式保存在病例档案中，可在其中阅读、共享和翻译。目前未对接 DICOM 或 PACS。
运行中
平台目前的功能
Love your life不是一则预告，而是一个正在运行的系统——为所有参与方提供受保护的专区。
24种语言
德语、英语、阿拉伯语、俄语、法语、土耳其语、库尔德语（巴迪尼方言）、波斯语和索拉尼语——包括从右到左的显示。
每个角色一个专区
患者（含家庭门户）、医生、诊所、代理机构、口译员和司机、药房、配送服务、护理合作伙伴（康复、医疗用品店、空中救护）、平台管理部门以及律师和税务顾问——每个角色都在自己受保护的专区中工作。
安全与GDPR
双重验证登录、设备列表（最长保持登录90天，每台设备均可单独退出）、审计日志、同意书和删除权是日常运营的固定组成部分。法律文本提供全部24种语言版本。
数字合同
医生、患者、服务提供方、代理机构和参股合同均以数字方式确认、加封并以PDF形式送达。
会员资格
如有需要，可办理月度会员——Patient Start、Patient Plus、Patient VIP、Hospital Connect，或面向家庭户主的“家庭”会员。会员自收到付款起生效，可在已付期限结束时取消；不办理会员也可预订服务。
投诉途径
对某项服务不满意的人，可以在门户中提交投诉——针对口译员、司机、服务提供方、药房、诊所或医生。投诉分三级处理，每级都有各自的期限：负责人、平台管理部门、律师。您可随时查看进展、对方的陈述和处理结果。
我们的服务
从第一份医生报告到抵达医院：价格在预订前即已确定——取决于医生和国家——并以欧元结算。直接在门户中预订。
病例审核与第二诊疗意见
我们将您的资料进行结构化整理，由专科医生出具书面评估。Love your life团队审核后予以发布。
视频咨询
与合适的专科医生进行视频问诊。收到付款后我们会确定时间，加入链接可在门户中找到。
紧急咨询
针对紧急但不危及生命的问题，快速获得专科医生评估。团队会立即收到通知。
诊所和医生选择
我们向合适的诊所和专科医生发出咨询——仅在获得您的明确同意并经您批准文件之后。
邀请函与签证
带连续编号的正式邀请函、签证协助以及入境陪同人员管理。
旅行医疗保险
在逗留期间为患者及陪同人员提供保障。我们展示合适的方案，并在事项中记录保费和保单号；保险合同由您直接与保险公司签订。
接送与出行
机场、住宿地、医院：输入地址后，根据计算出的距离和车型得出车费——不是固定费用。
口译员
为现场预约和视频通话提供专属口译员；服务在现场通过二维码确认。在已开通的情况下，经您同意，可在视频通话中加入AI口译员——您随时可以切换为真人口译员。
处方药
凭医生处方，您可通过已接入的药房订购。药房为每一项定价，您可查看完整明细、确认并跟踪配送——按国家，前提是已开通向该国的配送。
合作伙伴与会员资格
Love your life与精选合作伙伴合作，并在多个知名组织中拥有会员资格。
Lifecare TPA Germany GmbH
验证合同真伪
供政府机构及所有收到合同的人使用：凭合同编号和姓氏的前三个字母，即可查看合同是否真实且未经改动。不显示个人数据。