无障碍声明
Love Your Life 应当人人可用——包括使用读屏软件、键盘或放大功能,以及从右向左书写的语言。
现状
我们按照 WCAG 2.1 AA 级的要求调整网站和门户。尚未进行外部审核;本声明基于我们自己的评估。网站部分符合无障碍要求。
已实现的内容
可用键盘操作并显示焦点,图片有文字替代,表单字段有标签,24 种语言,阿拉伯语、波斯语、库尔德语、乌尔都语和希伯来语从右向左阅读,浅色和深色模式,讲解视频带字幕,按钮足够大便于触控。
已知限制
诊所、医生或服务提供者上传的文件不一定都无障碍。部分地图、图形和视频尚无完整的文字替代。我们正在逐步改进。
报告障碍
如遇到障碍,请写信至 info@love-you.life。请注明页面并描述问题。我们通常在工作日 48 小时内回复,最迟 72 小时。 info@love-you.life
投诉途径
如未获得满意答复,您可以联系主管的市场监督机构。在德国,这是各州负责产品和服务无障碍的市场监督机构(MLBF)。