住宿出租人合同

本合同由 BGGI GmbH（地址：Rostocker Straße 43，53117 Bonn，登记法院：Amtsgericht Bonn，HRB 26753，下称“BGGI”）——“Love Your Life”平台的运营者，该平台为 BGGI GmbH 的品牌——与通过平台以电子方式接受本合同的出租人（下称“出租人”）订立。“出租人”这一称谓适用于所有性别。

本合同所称“平台”是指“Love Your Life”平台及其各门户和应用程序，包括 BGGI 用于管理出租人及其委托的办公系统；“住客”是指为其预订住宿的患者及其陪同人员；“预订”是指 BGGI 在办公系统中就其向出租人发出委托、且出租人已在该系统中接受的单次住宿安排。

本合同的标的为向通过平台预订的住客提供住宿。

本合同为框架合同；单次住宿随通过平台的预订而成立。出租人以自己的名义并自行负责向住客提供住宿。BGGI 负责组织和确认预订，在组织上陪同住宿期间的事宜，并通过平台处理付款。

出租人在所预订的期间内，按其向 BGGI 所描述的状态将所预订的住宿交给住客使用，并在住宿期间可就住宿相关问题随时联系。

BGGI 向出租人提供组织与陪同服务：提供平台、向住客展示住宿、组织和协调预订、沟通以及处理付款。BGGI 不提供住宿服务，也不保证一定数量的预订。

出租人以独立身份从业；不成立劳动关系。其自行负责提供住宿，并自行办理为此所需的许可和登记。

出租人不提供治疗、护理或医疗照护。

取得访问权限的前提是 BGGI 已将出租人纳入办公系统并为其开通。出租人以文本形式向 BGGI 告知其住宿，附如实的描述、反映实际状况的照片以及其报价。

价格、附加费和杂费由 BGGI 在预订前告知住客。押金和杂费仅在出租人事先已告知 BGGI 且已在预订前告知住客的范围内收取。

价格变更仅对变更后进行的预订生效。已确认的预订按已确认的价格继续有效。

住宿图片应反映其当前的实际状况。图片中不得出现住客，也不得出现未同意公开的其他可辨认人员。

BGGI 可在发布前审查图片和描述，并可拒绝或从展示中移除不符合实际状况、侵犯第三方权利或违反本合同的图片和描述。拍摄地点和设备数据等嵌入的元数据将在发布前删除。

出租人保证其对所提供的图片和描述拥有必要的权利。在本合同期间，出租人授予 BGGI 一项普通的、无偿的、不受地域限制的权利，可为在平台和 Love Your Life 应用程序中向患者及陪同人员展示住宿而复制这些图片和描述、向公众提供，并在技术上必要的范围内进行编辑，尤其是裁剪、缩小以及删除元数据。

如第三方的索赔基于出租人所提供的图片或描述侵犯第三方权利，且出租人对该侵权负有责任，则出租人应使 BGGI 免于承担。

本合同终止时，使用权随之终止，BGGI 将从展示中移除图片。如图片或描述属于已确认预订的组成部分，则在处理该预订或履行法定义务所需的期间内，BGGI 可将其作为证明予以保存。

BGGI也可在 Love Your Life 自有的社交媒体渠道上发布由出租人提供并经 BGGI 批准的图片和视频，以展示平台和住宿。为此，BGGI 可在不歪曲其内容的前提下对其进行编辑，特别是裁剪、缩短、添加字幕以及翻译文字和字幕；出租人为此在本合同期内授予 BGGI 一项普通的、无偿的、不受地域限制的使用权。出租人在提供时确认，可辨认出的被拍摄人员也已同意此项发布，并应要求提供同意的证明。BGGI 仅在患者本人已就此项发布作出明确书面同意的情况下，发布显示该患者的图片和视频。本合同终止后，BGGI 不再发布新的帖子，并应出租人的要求删除已发布的帖子。

如平台为本合同另一方（以下简称“合同相对方”）设有公开简介页，BGGI 在该简介页及平台的公开列表中无需登录即展示其简介信息——描述，对代理机构而言还包括工作方式和联系人——以及已批准的图片。电话号码、电子邮件地址、通讯地址、网站以及社交网络链接不在其中显示，但另有单独约定的除外。合同相对方可随时通过其区域中的开关对公开展示提出异议；此后该简介页不再显示于公开列表中。

BGGI 可为该简介页从合同相对方在 BGGI 处登记或向 BGGI 告知的可公开访问的网站采用文字和图片；读取仅进行一次，并由 BGGI 所有人发起。BGGI 可对简介页内容进行编辑，尤其是进行语言修正、删减、整理以及删除联系信息，并将其翻译为平台的各种语言；为此可使用人工智能。BGGI 不添加任何新的事实。经采用、编辑和翻译的内容，须经 BGGI 所有人批准后方可发布；图片须事先经恶意软件检查，并逐一获得批准。

合同相对方确认，其对本方网站上的文字和图片亦享有必要的权利，且图片中所示人员已同意其发布；合同相对方在本合同有效期内授予 BGGI 一项普通、无偿且不受地域限制的权利，以便为公开简介页复制、编辑和翻译上述内容，并在平台上向公众提供。如其对某项内容不享有权利，应通过平台告知 BGGI；BGGI 随即不采用该内容或将其删除。合同相对方可随时要求更改或删除某项内容。本合同终止的，BGGI 应立即、最迟于 14 天内删除所采用的内容。任何一方均不就内容的采用、编辑、翻译和发布向另一方支付报酬。

对于每一项预订，BGGI 在办公系统中向出租人发出载明住宿期间的委托。出租人须在委托所载期限内于该系统中接受或拒绝；其可用情况的变更须立即告知 BGGI。如出租人不接受委托，BGGI 可将其转交其他出租人。

已确认的预订具有约束力。行程变更，尤其是治疗预约的推迟，将通过平台告知，并在可能的范围内经协商一致予以落实。

住客到达时，住宿应清洁、安全，并处于平台中所描述的状态。设施、面积、位置和交通便利程度应与所提供的信息相符。

应遵守有关安全和卫生的法定要求——尤其是防火、能正常工作的烟雾报警器、安全的电气设施以及完好的卫生设施。所承诺的特征，如低障碍设计或电梯，须实际具备。

出租人应尊重住客的隐私；住宿内不得进行任何录像或录音。

如患者取消预订，BGGI 将立即告知出租人；取消的后果适用出租人与 BGGI 以文本形式约定的取消条件和期限。

如出租人无法履行已确认的预订，应立即通过平台告知，并协助安排同等水平的替代住宿。如无法提供住宿可归责于出租人，则其须承担所预订期间内同等水平替代住宿的合理额外费用。如不可归责于出租人，则其对未提供之夜数的价格请求权消灭；已支付的款项将予抵销或退还。更广泛的法定请求权不受影响。

出租人须将其信息的变更，尤其是描述、可用情况、价格和账户信息的变更，以文本形式立即告知 BGGI，并遵守住宿所在地适用于出租的规定。

结算仅通过平台进行。出租人不得直接收取患者或陪同人员的任何款项，也不得与其约定任何付款。出租人不得在预订之外通过平台提出付款请求（“现场直接付款”）。

BGGI 请出租人对通过 Love Your Life 来到其处的住客，今后同样通过平台提供服务。这对双方都是一种保护：事项得以完整记载，关于服务和费用的约定也保持约束力。对出租人而言，这意味着：与这些住客之间的预订和约定均通过平台进行；联系方式仅用于相应的住宿安排。本规定在本合同期间以及最后一次通过平台预订的住宿结束后十二个月内适用。即使服务在平台之外继续提供，所约定的已提供服务的费用仍须支付。

BGGI 及时向出租人传送预订所需的信息，立即将已确认预订的取消和变更告知出租人，并可通过平台就预订相关问题随时联系。

本条所称合同相对方是指本合同的另一方。合同相对方有义务在本合同整个期间投保职业责任保险，其保额须足以与其工作的性质和范围相适应，并涵盖其依据本合同开展的工作所造成的人身、财产和财产性损失，包括对居住在国外的患者造成的损失。涵盖上述损失的经营责任保险，亦视为本条所称的职业责任保险。本合同或法律规定的其他投保义务不受影响。

合同相对方须在平台上其专区中登记保险证明，注明保险人以及保险保障截止日期（到期日），并保持其为最新状态。保险保障终止、中止或减少的，合同相对方应立即通过平台通知 BGGI。

证明缺失、已过期或尚未审核的，不导致访问被封锁，不导致核准被拒绝或撤销，也不导致合同相对方不再收到询价、病例、委托或服务任务。保险保障终止、中止或减少的，亦同。第1款规定的义务不受影响。

合同相对方未依照第1款投保或其保险范围不足的，由其单独自行承担因其工作所造成损害的责任；保险保障缺失或不足的风险由其自行承担。BGGI 不是保险人，不提供任何保险保障，对合同相对方保险的缺失或不足不承担责任。BGGI 是否审核过证明，对此不产生任何影响。

患者或其他第三方因合同相对方工作所造成、本应由依照第1款投保的保险承保的损害向 BGGI 提出索赔的，合同相对方应使 BGGI 免于承担该索赔以及合理的法律抗辩费用，但以该损害不可归责于 BGGI 为限。BGGI 应立即将索赔情况告知合同相对方，未经其同意不承认该索赔。患者及其他受害人依法对 BGGI 或对合同相对方享有的请求权不受影响；本款仅调整 BGGI 与合同相对方之间的关系。

合同相对方未登记有效证明的，平台在其访问权限获得核准后三个月时提醒一次、一年时提醒一次。此后不再就该证明发送提醒，即使合同相对方关闭提醒而未登记证明，亦不再提醒。

对于每一次已提供的住宿，出租人获得其就该预订向 BGGI 报出、且 BGGI 随委托向其确认的价格。该价格是对提供住宿的报酬；单纯的核准、住宿展示或预订确认不产生任何报酬。

BGGI 依据一般交易条款，以出租人的价格加上其中所列的附加费，确定向住客收取的总额。出租人的价格不因此受影响。

BGGI 在住宿结束后无不当延迟地对已提供的住宿进行结算；报酬随结算到期。付款以非现金方式支付至出租人为付款而告知 BGGI 的账户；每一笔付款均按四眼原则核准。

出租人自行负责其收入的纳税以及住宿所在地适用的各项税费。

本合同自以电子方式接受时开始，期限不定。双方均可提前一个月以文本形式通知于月末解除本合同；基于重大事由的解除权不受影响。

已确认的预订应依约履行。本合同终止时，访问权限将被停用。

出租人的账户仅在说明理由的情况下方可关闭；理由、时间及行为人均予记录。如账户因滥用、欺诈或违约而被关闭，所登记的电子邮箱地址将被禁止再次注册；在其他情况下则予以解除。账单、证明和记录依法定期限予以保留。

除本合同其他规定外，BGGI 可因重大事由不遵守通知期限终止本合同。本条所称合同相对方是指本合同的另一方。重大事由尤其存在于以下情形：(a) 合同相对方提交不真实或伪造的文件，或提供不真实的信息；(b) 合同相对方对患者或对 BGGI 的行为严重违反其义务；(c) 其活动所需的文件，尤其是营业登记、商业登记簿摘录或官方许可，缺失或已过期；(d) 合同相对方的财产被启动破产程序，或因财产不足而拒绝启动破产程序，合同相对方从登记簿中注销，或其活动所需的许可失效。

如第1款字母 c 所述的文件缺失或已过期，BGGI 可自行选择设定14天的补交期限，合同相对方须在该期限内补交文件；BGGI 无义务设定补交期限。如合同相对方在补交期限内补交文件，则不得因此事由终止合同。在第1款字母 a、b 和 d 的情形下，BGGI 可立即终止合同，无需事先警告。

在 BGGI 审查是否存在重大事由期间，BGGI 可全部或部分封锁合同相对方及其员工访问平台的权限。BGGI 以文本形式告知封锁及其原因，并给予合同相对方陈述意见的机会。如重大事由未获证实，BGGI 应立即解除封锁。

如 BGGI 因重大事由终止合同，或访问权限已依据第3款被封锁，BGGI 可将合同相对方所照护的患者、医疗机构和进行中病例的照护移交给其选定的另一适当机构。合同相对方应配合移交，并仅通过平台交付为此所需的文件和信息。治疗仅在患者同意的情况下方可改由其他医生或其他医疗机构进行；患者反对变更的权利不受影响。

BGGI 将移交事宜告知相关患者，并告知其今后负责照护的机构。BGGI 不向其告知终止合同或封锁的原因。

合同相对方在终止或封锁之前按照合同提供的服务，依本合同的规则支付报酬。移交后提供的服务的报酬和份额归属于照护被移交至的机构。

如有基于事实的怀疑，认为合同相对方通过欺骗损害了 BGGI 或患者，或者 BGGI 因合同相对方违反义务而遭受损失，BGGI 可在查明之前扣留到期的付款，并以其自身的损害赔偿或返还请求权进行抵销。法定的抵销禁止规定不受影响。不约定违约金。

本合同关于违约、封锁和终止的其他规定，以及双方依据 § 314 BGB 因重大事由终止合同的权利，均不受影响。

住宿——尤其是住宿的状况、安全、卫生、设施和可预订情况，以及描述、图片和价格信息的正确性——仅由出租人负责提供并承担责任。出租人依法律规定对此承担责任，亦对其员工和受托人承担责任。

BGGI 仅向出租人负有 § 3 第2款所述组织与陪同服务的义务。BGGI 不对住宿的状况、安全或可预订情况承担责任。BGGI 所进行的审查，例如对图片和描述的审查，并不免除出租人自身的义务。

如第三方——尤其是住客、邻居和行政机关——的索赔基于出租人应负责的、与住宿有关的义务违反，则出租人应使 BGGI 免于承担，包括合理的法律辩护费用。BGGI 应立即将所主张的索赔告知出租人，未经协商不予承认，并给予其发表意见的机会。如 BGGI 对损害的发生负有共同责任，免责范围按 BGGI 的责任比例相应减少。§ 6 第4款不受影响。

出租人应投保责任保险，以适当金额承保因出租住宿给住客造成的损害，并应要求出示证明。

在故意和重大过失、侵害生命、身体或健康、依据《产品责任法》以及在明确承担的保证范围内，BGGI 对其自身服务承担无限责任。在一般过失的情况下，BGGI 仅就违反主要合同义务——即履行本合同所必需、且出租人通常可信赖其得到遵守的义务——承担责任，并以合同典型的、可预见的损害为限。除此之外，BGGI 的责任予以排除。上述限制同样适用于其机构成员、员工和履行辅助人的个人责任。

本条规定 BGGI 与出租人之间的关系。强制性的法定责任以及住客依据强制性法律享有的权利不受影响。

出租人仅获得住宿所需的数据：姓名、人数、期间以及抵达所需的信息。不传送也不询问健康数据。

出租人作为独立控制者，仅为相应住宿以及履行其法定登记和记录义务处理这些数据，不将其用于自身广告，并在法定保存期限届满后予以删除。凡怀疑发生涉及平台数据的个人数据保护违规，出租人应立即报告 BGGI。

BGGI 处理出租人的数据——尤其是简介、住宿、图片、预订、结算和银行账户信息——用于履行本合同。详情见隐私政策。

出租人对其获悉的有关住客的一切信息保密，尤其是住客为接受治疗而逗留一事。

BGGI 对有关出租人的非公开信息，尤其是其条件，予以保密。

本条所述义务在合同终止后继续有效。

BGGI 可以变更本合同的文本，尤其是为使其适应法律状况或司法判例的变化、平台服务和流程的变化，或技术或经济条件的变化。变更后的版本在生效前将在平台中向出租人显示。显示内容为变更之处；未变更的部分继续原样有效。

同意以电子方式在平台中作出。系统记录同意的时间以及所同意版本的校验和。每一个版本均可在账户档案中阅读并可随时调取；同意由此可被证明。

此外，还会就变更向账户中登记的地址发送电子邮件。无论如何，变更都会在下次登录时显示。可以推迟作出决定；届时提示将再次显示。

沉默不视为同意。未经明确同意，变更后的版本对出租人不生效；在此之前，继续适用最近一次经同意的版本。

如未作出同意，BGGI 将提醒出租人。如变更紧急或在法律上具有强制性，还将明确提示该变更以及不同意的后果。提醒在变更后版本首次显示之日起30天内进行。如不作变更将危及平台的安全运行、数据保护或合同义务的履行，则该变更属于紧急变更；如法律规定、行政机关或法院的决定，或支付服务、应用商店或监管机构的具有约束力的要求规定须作变更，且 BGGI 对此没有自主决定的余地，则该变更在法律上具有强制性。提示中须说明变更原因、所涉条款以及不同意的后果。即使是紧急或法律上具有强制性的变更，未经同意亦不生效。

如出租人不同意某项变更，BGGI 可以终止本合同。终止须事先通知并说明理由；最早可在变更后版本首次显示之日起30天届满后终止。

已确认的预订，按最近一次经同意的版本正常履行完毕。就已提供服务获得报酬的请求权不受影响；基于重大事由解除合同的权利同样不受影响。

仅在法律对某项声明规定了特定形式的情况下，才要求重新签署；届时将另行征得签署。本合同明确赋予 BGGI 的决定事项不属于合同变更；对此适用该处所述的条件。

出租人通过在平台中作出电子签名接受本合同。BGGI 保存姓名、时间、版本以及所签署文本的校验和。

本合同的变更和补充须采用文本形式；变更本形式条款亦同。依据 § 16 通过平台作出的电子同意满足文本形式的要求。双方的个别约定优先于本合同。

本合同适用德意志联邦共和国法律。住宿所在国家的强制性规定，尤其是有关出租、住客登记以及地方税费的规定，不受影响。

如出租人是商人、公法法人或公法特别财产，或在德国境内没有普通管辖法院，则因本合同产生的一切争议的专属管辖法院为 BGGI 所在地 Bonn。除此之外，适用法定管辖法院。

如本合同的某项条款全部或部分无效或无法履行，或嗣后变为无效或无法履行，其余条款的效力不受影响。无效或无法履行的条款由法律规定替代。

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如德文版本与译文之间存在差异，仅以德文文本为准。每一种译文均以其本身的语言载明此提示。