Datenschutz und Sicherheit

So schützen wir Ihre Daten

• Speicherort Frankfurt am Main

  Anwendung und Datenbank laufen in Rechenzentren von Google Cloud in Frankfurt am Main. Hochgeladene Dateien liegen doppelt: in Frankfurt am Main und in den Niederlanden – beide in der Europäischen Union.

• Verschlüsselte Übertragung

  Jede Verbindung zu Love your life ist verschlüsselt (HTTPS). Ihr Browser ruft die Seite nur verschlüsselt auf (HSTS).

• Verschlüsselt gespeichert

  Datenbank und Dateien legt Google Cloud verschlüsselt ab. Sicherungskopien liegen nur in verschlüsselten Abbildern.

• Sensible Angaben einzeln verschlüsselt

  Besonders schutzwürdige Angaben verschlüsseln wir zusätzlich einzeln, zum Beispiel Bankverbindungen, den Schlüssel des zweiten Faktors, Gesprächsverläufe der Assistenten, Mitschriften von Videosprechstunden und Passdaten von Reisenden.

• Rechte nach Rolle

  Jede Person sieht nur, was ihre Rolle erlaubt. Jede geschützte Seite prüft Anmeldung und Rolle auf dem Server, bevor sie Daten lädt.

• Zweiter Faktor

  Jedes Konto kann einen zweiten Faktor einrichten: einen Code aus einer Authentifizierungs-App und einmalig nutzbare Wiederherstellungscodes. Für einzelne Gruppen kann die Verwaltung ihn verlangen.

• Prüfspur

  Wichtige Vorgänge werden mit Zeitpunkt und handelnder Person festgehalten. Die Datenbank erlaubt der Anwendung nicht, diese Einträge zu ändern oder zu löschen.