Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, E-Mail: kontakt@bggi.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Bei der Buchung sofort zu erbringender Leistungen (z. B. kurzfristige Video-Sprechstunde, dringliche Zweitmeinung) holen wir diese ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung vor Beginn der Ausführung ein.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: BGGI GmbH, Rostocker Straße 43, 53117 Bonn, E-Mail: kontakt@bggi.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: — Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________ — Name des/der Verbraucher(s): ____________ — Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________ — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________ — Datum: ____________ (*) Unzutreffendes streichen.

Die Mitgliedschaft ist ein Vertrag über die wiederkehrende Erbringung von Dienstleistungen. Auch für sie gilt das oben beschriebene Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss.

Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Mitgliedschaft schon während der Widerrufsfrist beginnt, und widerrufen Sie danach, so schulden Sie einen anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen.

Unabhängig vom Widerrufsrecht können Sie die Mitgliedschaft jederzeit über das Portal kündigen (§ 15 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Eine Kündigung ist kein Widerruf: Sie wirkt zum Ende des bezahlten Monats und lässt bereits entstandene Rechnungen unberührt.

Für die Bestellung von Arzneimitteln über die Plattform gilt das Widerrufsrecht mit folgender Einschränkung: Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt worden ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Solange eine Bestellung noch nicht versandt ist, können Sie sie über das Portal stornieren; bereits gezahlte Beträge werden nach den Regeln über Gutschriften und Erstattungen zurückgeführt (§ 20 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Ob und in welchem Umfang darüber hinaus eine Rücknahme von Arzneimitteln möglich ist, richtet sich nach den arzneimittelrechtlichen Vorschriften und nach den Bedingungen der abgebenden Apotheke. Eine Rückgabefunktion besteht in der Plattform nicht.

Schließen Sie die Mitgliedschaft in einer unserer Telefon-Apps ab, kommt der Kauf über den Apple App Store beziehungsweise über Google Play zustande. Für Widerruf, Erstattung und Kündigung gelten dann die Bedingungen des jeweiligen Ladens; wenden Sie sich mit einem solchen Anliegen unmittelbar an den Laden.

Über das Portal von BGGI kann ein im Laden abgeschlossenes Abonnement weder gekündigt noch erstattet werden. Kündigung, Stufenwechsel und Erstattung erledigen Sie in der Abonnement-Verwaltung Ihres Geräts. Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber dem Laden bleiben unberührt.

Für alle übrigen über die Plattform gebuchten Leistungen gilt diese Widerrufsbelehrung unverändert — auch dann, wenn Sie sie in einer Telefon-App buchen.