Toegankelijkheidsverklaring
Love Your Life moet voor iedereen bruikbaar zijn — ook met een schermlezer, toetsenbord of vergroting, en in talen die van rechts naar links worden geschreven.
Stand
We stemmen de website en de portalen af op de eisen van WCAG 2.1 niveau AA. Er is geen externe toetsing uitgevoerd; deze verklaring berust op onze eigen beoordeling. De website is gedeeltelijk toegankelijk.
Wat al is gerealiseerd
Bediening met het toetsenbord met zichtbare focus, tekstalternatieven voor afbeeldingen, gelabelde formuliervelden, 24 talen met leesrichting van rechts naar links voor Arabisch, Perzisch, Koerdisch, Urdu en Hebreeuws, lichte en donkere modus, ondertitels in de uitlegvideo en knoppen die groot genoeg zijn voor aanraakbediening.
Bekende beperkingen
Documenten die klinieken, artsen of aanbieders uploaden zijn niet altijd toegankelijk. Sommige kaarten, afbeeldingen en video’s hebben nog geen volledig tekstalternatief. We verhelpen dit stap voor stap.
Een drempel melden
Stuit u op een drempel, schrijf ons dan op info@love-you.life. Noem de pagina en beschrijf het probleem. We antwoorden doorgaans binnen 48 uur, uiterlijk na 72 uur, op werkdagen. info@love-you.life
Handhaving
Krijgt u geen bevredigend antwoord, dan kunt u zich wenden tot de bevoegde markttoezichthouder. In Duitsland is dat de markttoezichthouder van de deelstaten voor de toegankelijkheid van producten en diensten (MLBF).