Déroulement d’un traitement

Du premier contact au suivi – les grandes étapes.

Chaque demande suit le même chemin. Vous savez ainsi à l’avance ce qui vous attend et quand vous devez agir.

Étapes

Vous vous inscrivez et ouvrez un dossier dans le portail avec vos symptômes et vos documents.
Vous choisissez la première prestation et la payez. Ce n’est qu’ensuite que le dossier va à l’équipe de Love Your Life.
Love Your Life examine le dossier et le transmet à une médecin ou une clinique adaptée.
La médecin répond par un retour, un rapport ou une consultation vidéo – selon la prestation choisie.
Pour un traitement, vous recevez un devis. Si vous l’acceptez, une facture est établie.
Si besoin, nous vous aidons avec la lettre d’invitation, le visa, le vol, l’hôtel, le service de transport et l’interprétariat.
Après le traitement, vos documents restent dans le portail ; si vous le souhaitez, vous réservez le forfait de suivi.

Vous voyez à tout moment l’état de chaque étape sur la page de votre dossier.
Un devis est une estimation. Des frais supplémentaires ne naissent qu’avec votre accord ou en cas de complication avérée, médicalement urgente.